镇江：援企稳岗促就业 精准服务保民生(2)

　　“‘小窗口’提升‘大民生’”

　　基层人社服务平台作为人社部门为民服务最前沿阵地，一个个与群众息息相关的政策、补贴、人社业务办理，都在这一方“小天地”中完成，书写着人社部门倾情为民服务的大文章。

　　扬中市创新“十心”服务新模式，以“满怀初心、服务热心、办事尽心、工作细心、奉献爱心、倾听虚心、坚守公心、服务耐心、群众放心、环境舒心”为宗旨，打造镇村人社标准化服务平台。今年5月，成功创建为2022年全省人社系统唯一一家省级标准化试点项目。“扬中人社紧紧围绕当前基层人社服务的‘堵点’‘痛点’‘难点’问题，以提高服务的便捷度、高效率、标准化为目标，从‘优化阵地建设、健全管理体制、强化经费保障、明晰职能定位、转变服务模式’等方面入手，夯实基层平台、加强就近服务、推动家门口就业。”扬中市人社局局长童峰说。

　　围绕精准服务更便捷，方便群众就近就地办事，镇江市人社部门通过基层人社平台创新公共服务，建立上门入户帮办、微信专属服务群等服务新模式，实现了职能范围、信息网络、服务质效等方面全面推进，有效提升了基层人社平台的服务能力和综合经办水平。

　　“社区的人社服务太方便啦！多亏有他们，让我享受到了‘4050’政策，我现在交养老保险的钱能省一半呢，而且在家门口就能办理，真是既快速又便捷。”拿到第一笔补贴资金的彭小娟说。今年3月，在西津渡社区人社服务专员的帮助下，彭小娟被认定为“4050”类别就业困难人员，服务专员帮助她申报享受了灵活就业社保补贴。

　　“在我们转型的过程中，社区的人社服务专员给与我们很多帮助，帮助我们招聘员工，进行员工培训，还给予我们开业指导。这两天，又主动联系我，向我宣传了一次性创业补贴、创业带动就业补贴、创业贷款等政策，告诉我需要哪些材料、如何申请，服务特别贴心。”今年年初成立的陌上遇见餐厅位于西津渡街区，餐厅负责人翟佳原经营一家民宿，这两年受疫情影响，客流量减少，后来在社区的分析和帮助下，成功转型做餐饮，为隔离酒店提供餐食。(漆晓婧)