京东健康自上周推出“全球免费健康咨询平台”以来,给海外同胞带来了实实在在的守护。截至今天,平台已收到了来自海外的累计近10万条问诊咨询,其中英文咨询超过5200条,访问用户超过500万人次。
除了向身处海外的6000万华人同胞提供服务,考虑到外籍友人也需要得到来自中国的援助,上周末,我们将服务由中文扩展为中英双语,并特别增加了英语服务“ENG Service”板块,集结20多名有英语接诊能力的医生在线提供图文问诊服务,全英文页面也已同步上线。
平台还专门设置了与新冠肺炎疫情关联最为紧密的感染科和呼吸内科医生专区、援鄂归来医生组成的“一线抗疫专区”,以及特色中医服务专区,用户可以快速地找到自己需要的医生进行咨询。
京东健康“全球免费健康咨询平台”更是得到了覆盖全球五大洲的、多个国家和地区的中国驻外使领馆的推荐,正在通过越来越多的使领馆官方网站或官方公众号,向当地华人同胞介绍京东健康为助力全球抗疫所提供的服务。
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