镇江市税务局打造税收营商环境最佳体验区

　　12月28日，江苏省镇江市，税务人员在办税大厅内指导纳税人办理业务。今年以来，国家税务总局镇江市税务局牢固树立以纳税人缴费人为中心的服务理念，把税收营商环境最佳体验区建设作为高质量发展的核心竞争力，强力推进税收营商环境提升。中新社 泱波 摄

　　税务人员介绍江苏省子税务局APP使用功能。据介绍，国家税务总局镇江市税务局改进办税缴费方式，建设宣传减税降费政策、税费服务产品介绍、个性化服务指南等为一体的开放式“政策超市”，拓展税务门户网站、微信公众号、江苏税务APP、12366纳税服务热线和镇税通智能服务平台在政策宣传方面的功能，以优质高效智能服务提升纳税满意度。中新社 泱波 摄

　　从2021年6月起，国家税务总局镇江市税务局在全系统开展了税收营商环境“百日竞赛”活动，服务意识和服务技能明显增强。同时，该局依托全市88家“纳税人之家”，在纳税人、涉税服务机构、商会协会中公开招募了110名“税费服务体验师”，来办税大厅“探店体验”，给服务“挑刺揭短”，引导税务人员转变思维理念，树立“用户视角”，引领服务变革。中新社 泱波 摄

　　据介绍，国家税务总局镇江市税务局联合镇江市工商联开展助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动，为小微企业提供“送政策、优体验、助成长”三个方面15项举措，助力各类市场主体快速成长。中新社 泱波 摄