江苏首个市级快递行业劳动争议调解中心在无锡揭牌

　　8月10日(罗志峰)8日，江苏首个市级快递行业劳动争议调解中心——无锡市快递行业劳动争议调解中心在新吴区揭牌。该中心集预防预警、咨询指引、调解仲裁等多功能为一体，通过线上线下相结合的方式，为全市快递企业和快递从业者搭建优质的调解仲裁公共服务平台。

　　新吴区是无锡市快递行业的重要板块，2021年快递业务收入达57.77亿元，占无锡大市总量一半以上。新吴区的快递行业发展健康与否，在无锡整个快递行业具有指标性意义。

　　为充分发挥调解在劳动人事争议处理中的基础性作用，切实保障快递员群体合法权益，2022年5月，无锡市人力资源和社会保障局、无锡市邮政管理局、无锡市总工会选址苏南快递产业园，在全省率先成立市级快递行业劳动争议调解中心并试运行，专业化开展快递行业劳动争议调解工作。

　　该中心成立后，主要承担两项职能：一是开展劳动争议预防，定期为快递企业开展用工体检、法律讲座、劳动争议公益课等活动，着力于萌芽状态化解纠纷，引导劳动者树立正确的劳动价值观，依法理性维权。二是开展劳动争议调解，建立一支由仲裁员、镇(街道)调解员、企业调解员、律师等人员组成的调解员队伍，调解中心受理劳动争议后，及时指派快递企业调解员组织调解，五日内未达成调解协议的，调解中心指定仲裁院调解员进行调解，集体性或案情复杂的劳动人事争议，由无锡市人社局、邮政管理局、总工会联合组织调解。

　　无锡市快递行业劳动争议调解中心的成立，不仅为化解全市快递行业劳动争议提供了一个全新、高效、便捷的平台，也为构建新就业形态和谐劳动关系探索了先行经验。该中心试运行以来，已开展调解员培训、劳动法律法规检查监督、公开庭审等多项活动，指导30多家快递企业成立劳动人事争议调解委员会，成功调解化解30人以上的集体劳动争议2起、普通劳动争议20余起。

　　当天，新吴区新就业形态劳动权益保障中心同步揭牌。下阶段，无锡人社部门将以中心的成立为实践基础，探索立体式、集约化开展劳动争议预防调解的新路径，把中心的成功模式复制到平台外卖员、网约车驾驶员、互联网营销师等新就业形态劳动者领域。